Versand

Stand: 4. August 2026

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten und zusätzliche Gebühren

Der Standardversand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Bei der Zustellung fallen für dich keine zusätzlichen Zölle, Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren an. Sollten wider Erwarten entsprechende Kosten verlangt werden, werden diese von Amagi übernommen.

Bitte kontaktiere uns in diesem Fall vor einer Zahlung unter Service@amagi-clothing.de. Musstest du eine solche Gebühr bereits bezahlen, sende uns bitte den Zahlungsbeleg, damit wir dir den Betrag erstatten können.

3. Fertigung und Lieferzeit

Jeder Artikel wird erst nach Eingang deiner Bestellung gefertigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt insgesamt etwa 9 bis 13 Arbeitstage nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungsbestätigung. Darin sind sowohl die Fertigung als auch der Versand enthalten.

Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht mitgerechnet.

Sollte es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben hiervon unberührt.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

Falls dir nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter Service@amagi-clothing.de. Sobald eine Bestellung gefertigt oder versendet wurde, kann die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr geändert werden.

6. Verspätete, verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht angekommen sein oder sich die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisieren, kontaktiere uns bitte unter Service@amagi-clothing.de und gib dabei deine Bestellnummer an.

Das Transportrisiko liegt bis zur Übergabe der Ware an dich bei Amagi. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir eintreffen, sende uns bitte deine Bestellnummer und nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung. Wir kümmern uns anschließend um eine Lösung.

7. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen, zum Widerrufsrecht und zu unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht findest du in unserer gesonderten Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

8. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:

E-Mail: Service@amagi-clothing.de